Klientu aptaujas rezultāti

Laika posmā no 2019. gada februāra līdz martam tika veikta Autotransporta direkcijas klientu aptauja, lai noskaidrotu, kā klienti vērtē direkcijas sniegtos pakalpojumus un kādi ir priekšlikumi klientu servisa uzlabošanai. Kopumā aptaujā piedalījās 755 respondenti, kas ir par 88% vairāk, salīdzinot ar respondentu skaitu 2017. gadā.

Aptaujāti tika 755 Autotransporta direkcijas tiešie klienti – kravu un pasažieru pārvadātāji, kuri direkcijā ir saņēmuši licences, licences kartītes, starptautiskās atļaujas, pašpārvadājumu sertifikātus, digitālos tahogrāfus u.tml.

Aptauja tika veikta elektroniski, izmantojot portālu www.visidati.lv.

Ar aptaujas rezultātiem var iepazīsties šeit.